EG88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
EG88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু একটি ডেটা নয় — এটি আপনার বিশ্বাস।
আপনার সকল তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবহার করে EG88 নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
EG88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।
আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। EG88-এ আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
EG88-এর সার্ভার এবং ডেটাবেজ আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যেকোনো ঝুঁকি দ্রুত মোকাবেলা করা হয়।
EG88 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
EG88-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী তৈরি। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে আমাদের মানসম্মততা নিশ্চিত করা হয়।
EG88 (eg88.biz)-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") EG88 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন EG88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই নীতি আপনাকে জানায় — সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
EG88-এর গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র EG88-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি হয় না, কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না — যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
EG88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। সংগৃহীত তথ্যের ধরন মূলত তিন ভাগে বিভক্ত:
আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো EG88-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
EG88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই | নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ, NID | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, কার্যকলাপ ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং | লেনদেন রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা |
EG88-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ হলো আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং সিস্টেমে ব্যবহৃত একই মানের সুরক্ষা।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন।
EG88-এর সার্ভার শিল্পমানের ফায়ারওয়াল এবং রিয়েল-টাইম ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য একাধিক সুরক্ষিত লোকেশনে ব্যাকআপ রাখা হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় দ্রুত পুনরুদ্ধার সম্ভব, ফলে আপনার ডেটা কখনো হারায় না।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে EG88 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সতর্ক করবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
EG88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে তারাও EG88-এর মতো একই উচ্চ মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
EG88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
EG88 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখে। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়:
EG88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমাদের দল ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
EG88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি EG88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
EG88-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। কখনো কখনো আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন।
EG88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।